Secretaria de Estado de Economia

Foto: Divulgação / SEEC

Um projeto desenvolvido pela Secretaria de Economia do Distrito Federal (Seec) foi selecionado entre os trabalhos de destaque do 15º Congresso do Conselho Nacional de Secretários de Estado da Administração (Consad), realizado em Fortaleza (CE). A iniciativa do Laboratório de Inovação em Gestão Administrativa (LabGes-DF) ficou entre os 400 projetos escolhidos, de um total de 1.386 artigos científicos inscritos, e será publicado em livro organizado pela Escola de Gestão Pública do Ceará (EGPCE), em parceria com o Insper.

O artigo do LabGes/Seec apresentado durante o congresso tem como foco o aprimoramento dos serviços públicos digitais por meio da experiência do usuário (UX) e da linguagem simples. Intitulado “Avaliação Experimental de Usabilidade em Laboratório de Inovação como Instrumento de Aprimoramento de Serviços Públicos Digitais”, o trabalho é resultado da parceria da coordenadora do LabGes/Seec, Cecília Fonseca; da subsecretária de Gestão de Processos Eletrônicos e Inovação da Seec-DF, Lucirene Carneiro, e da coordenadora de Desenvolvimento de Aplicações de Análise de Dados, Bárbara Romão.

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A apresentação do projeto ocorreu nesta quarta-feira (20), durante a abertura do congresso, no Centro de Eventos do Ceará. O encontro segue até sexta-feira (22) com o tema “Governo Digital e Governança Interfederativa: a Agenda Estratégica do Estado do Futuro” e deve reunir mais de 2 mil participantes.

Durante o evento, o subsecretário de Gestão de Pessoas da Seec-DF, Ricardo Trigueiro, destacou os resultados obtidos pela parceria entre a área de gestão de pessoas e o LabGes-DF. Segundo ele, o laboratório auxiliou na realização de uma pesquisa para mapear a experiência dos servidores públicos com o uso do aplicativo Meu GDF, utilizando metodologias de experiência do usuário (UX) e comunicação simplificada.

“A parceria com o LabGes é muito importante para nos ajudar a inovar e melhorar a atuação das unidades de gestão de pessoas e os serviços oferecidos aos servidores do GDF”, afirmou Trigueiro. Ele ressaltou ainda que o trabalho colaborativo amplia o aprendizado institucional e fortalece a atuação do governo na gestão de pessoas.

Responsável pela apresentação do artigo, Cecília Fonseca afirmou que uma das missões do laboratório é incentivar a cultura de inovação dentro da administração pública. “A aplicação da experiência do usuário nos problemas do dia a dia das áreas-meio é uma forma prática de transformar a administração pública”, destacou.

Outro destaque

Além do projeto do LabGes-DF, outra iniciativa da Secretaria de Economia também foi selecionada para publicação. O artigo “Centros de Inteligência Artificial no Setor Público: Lições do TCU para o Governo de Mato Grosso e do Distrito Federal”. O trabalho foi desenvolvido por Enriete Fortes, da Subsecretaria de Programas e Projetos Estratégicos da Seec-DF, Diego Miyoshi, da Procuradoria-Geral do Estado de Mato Grosso, e Marcelo Pita, do Instituto Brasileiro de Ensino, Desenvolvimento e Pesquisa (IDP) e do Serpro.

Foto: Divulgação / SEEC

O estudo aborda os desafios para implantação e expansão de projetos de inteligência artificial no setor público. Segundo Enriete Fortes, o objetivo do trabalho é identificar fatores organizacionais, de governança e infraestrutura necessários para que estados consigam ampliar o uso de IA com segurança, eficiência e impacto institucional.