O mapeamento de processos é uma técnica que envolve desenhar os fluxos de trabalho, trazendo de forma visual a sequência de atividades desempenhadas em forma de mapa. Esse mapa também pode ser chamado de fluxograma e mostra uma visão do todo. É uma boa prática que objetiva melhorar a eficiência dos serviços executados, uma vez que facilita a visualização do funcionamento da organização, impactando na tomada de decisão quanto ao aperfeiçoamento dos processos e otimização da distribuição de servidores.
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O Projeto Ma.P SCG (Mapeamento de Processos da Subsecretaria de Compras Governamentais) surgiu com o intuito de atualizar/mapear os fluxos processuais que abrangem o ciclo de compras dentro da SCG. Os mapeamentos e os manuais descritivos dos processos, podem ser acessados pela plataforma online, disponível no link: http://sapscg.economia.df.gov.br/map .
